“你……”欧阳云帆说了一个字,就被噎住了。
“如果是只你们一家水压小,大概率是你家的水管被铁锈渣滓堵住了,我会通知人准备疏通工具。毕竟铁水管中走水,时间久了肯定会生锈!”
“那如果是整栋楼水压都小呢?”用户的好奇心还是很重。
欧阳云帆道:“那有可能是你们小区的二供设备出了故障,需要请负责二供泵房的工程师来。”
今天的电话是热线,欧阳云帆挂断这个电话之后,又打进来一个电话。
“喂。你好,请问是碧玉自来水公司撒?”
“是的,很高兴为您服务。请问有什么事情?”欧阳云帆说着熟悉的话语。
闻言,欧阳云帆道:“老师,是这样的,北区那边是因为安装了二供水泵,加了压的。当然,他们也付出了相应的代价。”
“水费贵点一点没事,反正享受到的。”用户想了想,问到:“那你们可以给我们建一个二供泵房不?”
欧阳云帆苦笑一阵后,道:“老师,建一个二供泵房就是一百万哦。如果开发商没有预设二供泵房,现在来修建,需要业委会通过,然后全体业主来分摊这笔费用!这件事情的难度,不亚于给步梯房加装电梯。”
欧阳云帆拿起电话听筒后,说到:“喂,老师,你好!这里是碧玉自来水……”
“喂!你好。”电话对面的用户清了清嗓子,又道:“我想反映一个问题,就是我们富豪城南区这边,经常水压小,小到热水器都打不燃!”
欧阳云帆有些郁闷,但还是耐心询问:“那么,你们那里是某个时段水压小,还是不分白天黑夜水压都小呢?”
用户想了想又问:“那若是只是15层这一层楼水压小呢?”
欧阳云帆说到:“可能是减压阀失灵了,归维修人员处理。”
“好吧,我这边是整幢楼水压都小。你们快派工程师来检修二供泵房吧。”客户终于说出了真实情况。
“是这样的,今天我家的水压特别小,热水器都打不燃。我请师傅来检查热水器,人家说热水器没有问题,是水压小了。”用户想了想,又补充了一句:“平时水压都大,就今天水压小。”
欧阳云帆问到:“那是你们一家水压小,还是整幢楼都水压都小呢?”
“这有什么区别吗?”用户有些不解。
“不试一试怎么知道呢?我就是业主委员会的,我来带头。”用户想了想,又道:“但是,在二供泵房投运之前,我该怎么办呢?”
欧阳云帆答到:“如果就解决你们一家的水压问题,老师你可以在网上购买一台小型的增压泵,就安在你家管道上即可。不贵,才一百多元。”
“OK。感谢!”这个用户是个实诚人,问到方法后,就挂断了电话。
电话那头的用户道:“之前冬天的时候,水压勉强还能打燃热水器。后来春暖花开了,不分白天黑夜,水压都小!如果只是偶尔几次欠压,我家还可以用水壶烧开水来洗盆浴澡。但如果天天都无法洗淋浴,我的热水器岂不是白买了?”
“老师,你们那边是你们一家水压小,还是很多邻居也这样?”欧阳云帆问得很详细。
“嗯……南区邻居也有很多欠压的。但是北区的水压就不这样,他们那边水压大。”

